রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

আপনি যখন BAJI Casino তে অ্যাকাউন্ট খোলেন, bKash বা Nagad দিয়ে জমা দেন কিংবা গেম খেলেন, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি শুধুমাত্র সেবা দিতে এবং আপনার অ্যাকান্ট নিরাপদ রাখতে।

শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহএনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিততৃতীয় পক্ষে শেয়ার করি নালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
BAJI Casino আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি
যোগাযোগ মাধ্যম

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে সেটা জানতে চাইলে, কিংবা আপনার ডেটা মুছে ফেলতে বা সংশোধন করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অনুরোধ পর্যালোচনা করে দ্রুততম সময়ে জবাব দেব। নিচের যেকোনো চ্যানেল দিয়ে আমাদের কাছে পৌঁছাতে পারেন, আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং সমস্যার বিবরণ জানিয়ে।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের নিচের ডানদিকে চ্যাট আইকন চাপুন এবং সরাসরি একজন এজেন্টের সাথে কথা বলুন। গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন তাৎক্ষণিক উত্তর পাবেন।

ইমেইল সাপোর্ট

আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল থেকে আমাদের সাপোর্ট ঠিকানায় লিখুন। ডেটা অ্যাক্সেস বা মোছার অনুরোধ বিস্তারিত বর্ণনা করুন এবং আমরা পর্যালোচনা করে জবাব দেব।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লগইন করার পর অ্যাকাউন্ট সেটিংস পেজে গিয়ে আপনার প্রোফাইল তথ্য নিজেই আপডেট করতে পারেন। নাম, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট পদ্ধতি সরাসরি পরিবর্তন করা যায়।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

কীভাবে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্ট করা থাকে, তাই bKash বা Nagad দিয়ে লেনদেনের সময় আপনার ওয়ালেট নম্বর এবং পিন কেউ দেখতে পারে না। আমরা আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে রাখি, মানে আমাদের নিজেদেরও মূল পাসওয়ার্ড দেখার উপায় নেই। লগইন সেশন আইপি এবং ডিভাইস দিয়ে যাচাই করি যাতে অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে না পারে। আপনার তথ্য আমরা শুধু ততদিন রাখি যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং আইনি প্রয়োজনে।

এনক্রিপশন

আপনার সব পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে, যাতে লেনদেনের সময় কেউ ডেটা চুরি করতে না পারে।

কুকি ব্যবহার

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন সেশন মনে রাখতে এবং সাইটের পারফরম্যান্স মাপতে। কুকি সেটিংস আপনি ব্রাউজার থেকে নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

ডেটা ধরে রাখা

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা আপনার তথ্য ৯০ দিন রাখি আইনি প্রয়োজনের জন্য, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি।

তথ্য পরিবর্তনের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন সাপোর্ট চ্যাটে বা ইমেইলে জানিয়ে।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার ডেটা সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া আছে। আরও জানতে চাইলে সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত।

হ্যাঁ, আপনার পেমেন্ট ওয়ালেট নম্বর এনক্রিপ্ট করে রাখা হয় এবং শুধু লেনদেন যাচাই করার সময় ব্যবহার করি। আমরা আপনার পিন বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না।

আমরা আপনার তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করি না। তবে পেমেন্ট প্রসেস করতে এবং গেম চালাতে প্রয়োজনীয় প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার করতে হয় সেবা দিতে।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত আমরা আপনার তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর ৯০ দিন আইনি প্রয়োজনে রেখে তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি।

অবশ্যই। আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে সাপোর্ট চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন, আমরা আপনার অনুরোধ পর্যালোচনা করব।

কুকি হলো ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সেভ হয় এবং আপনার লগইন সেশন মনে রাখে। এগুলো সাইট দ্রুত লোড করতে এবং আপনার পছন্দ সংরক্ষণ করতে সাহায্য করে।

হ্যাঁ, আমরা মাঝে মাঝে নীতিমালা আপডেট করি সেবা উন্নত করতে। যেকোনো বড় পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেইল বা সাইট নোটিশ দিয়ে জানাব।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।